Iwama Hayaki
正確さの先にある、本質的な支援を目指して
| 社歴 | 2~5年目 |
|---|---|
| 出身学部 | 教育学部 |
2018年8月
2019年8月
2020年4月
2022年8月
「おはようございます」と挨拶をし、フロアに入ります。始業時間までは今日のスケジュールの確認、メール・チャットワークの確認をします。
朝清掃では会議室や、階段の掃除を担当することが多いです。
掃除後は、席に戻り、訪問準備を行います。
今日はどんな提案をするか。どんな話から切り出すか。お客様のニーズは
なんだろうかと考えながら試算表を観ながら思考を巡らせていきます。
昼休憩は、頭を切り替える大切な時間です。同僚と会話をしながらリラックスすることもあれば、一人で静かに過ごすこともあります。午後の業務に集中できるよう、オンとオフの切り替えを意識し、無理なく仕事に向き合える状態を整えています。
午前中からの訪問準備に加え、上司や先輩への相談、業務の確認を行うことが多いです。疑問点をそのままにせず、自分なりに考えたうえで質問することを意識しています。お客様の状況や考えを想像しながら業務に取り組むことで、視野を広げています。
終業前には、その日の業務の振り返りを行い、理解が不十分だった点や課題を整理します。業務後は資格取得に向けた学習時間を確保し、実務と結びつけながら知識を定着させるよう努めています。日々の積み重ねを大切にし、成長につなげています。